Program akreditasi ACI sendiri merupakan standar global yang menilai sejauh mana bandara mengutamakan kepuasan pengguna, mulai dari pengelolaan fasilitas, pelayanan frontliner, hingga inovasi untuk kenyamanan penumpang.
Selain menerima akreditasi, PT BIB juga memanfaatkan forum internasional ini untuk mempromosikan potensi Batam. Melalui diskusi, pertemuan bilateral, hingga sesi jejaring, PT BIB memperkenalkan Hang Nadim dan Kota Batam sebagai destinasi investasi, pariwisata, serta hub konektivitas udara internasional.
“Partisipasi kami di acara ini merupakan langkah penting untuk memperluas jejaring internasional, memperkenalkan Batam ke dunia, serta membuka peluang kerjasama baru dengan berbagai maskapai dan pengelola bandara,” kata Doosun Choi, Direktur Marketing PT BIB.
Ke depan, PT BIB menargetkan peningkatan akreditasi hingga Level 5, level tertinggi dalam program ACI. Upaya ini akan ditopang oleh pengembangan fasilitas, digitalisasi layanan, dan peningkatan kualitas SDM.
Dengan capaian ini, Bandara Internasional Hang Nadim Batam semakin menegaskan posisinya sebagai bandara bertaraf internasional dan mendukung visi Batam sebagai pusat investasi, pariwisata, serta logistik unggulan di Asia Tenggara.(Iman)
