KABAREKONOMI.CO.ID, BATAM – Telkomsel terus memperkuat infrastruktur telekomunikasi di Kepulauan Riau (Kepri) guna mendukung pertumbuhan ekonomi digital dan meningkatkan kualitas layanan komunikasi masyarakat.
Hingga saat ini, jaringan Telkomsel telah menjangkau sekitar 97 persen wilayah populasi di Kepri, termasuk kawasan terluar.
Penguatan jaringan tersebut menjadi bagian dari komitmen Telkomsel dalam menghadirkan konektivitas digital yang merata dan berkualitas, sekaligus menjawab kebutuhan masyarakat terhadap layanan komunikasi yang semakin berkembang.
Untuk meningkatkan keandalan layanan, Telkomsel mengandalkan teknologi jaringan 5G yang didukung sistem autonomous network monitoring berbasis Artificial Intelligence (AI).
Teknologi tersebut memungkinkan pemantauan jaringan secara otomatis dan lebih responsif dalam mengidentifikasi potensi gangguan. Dengan demikian, kualitas koneksi diharapkan tetap terjaga sehingga pelanggan dapat menikmati berbagai layanan digital dengan lebih nyaman.
General Manager Region Network Operations and Productivity Sumbagteng Telkomsel, Agus Sugiarto, mengatakan bahwa penguatan kualitas jaringan berjalan beriringan dengan upaya perusahaan menghadirkan berbagai program yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan.
Menurutnya, konektivitas yang andal menjadi salah satu faktor penting dalam mendukung aktivitas masyarakat, mulai dari komunikasi sehari-hari, pengembangan usaha, hingga pemanfaatan berbagai inovasi digital.
