KABAREKONOMI.CO.ID, BATAM – Aktivitas pelayanan publik yang berkaitan dengan investasi dan kegiatan usaha di Batam menunjukkan intensitas yang cukup tinggi. Badan Pengusahaan (BP) Batam mencatat 27.705 kunjungan masyarakat ke layanan Front Office Pusat Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) sepanjang semester I 2026.
Anggota/Deputy Bidang Pelayanan Umum BP Batam Ariastuty Sirait mengatakan, tingginya kunjungan tersebut menjadi gambaran kebutuhan masyarakat dan pelaku usaha terhadap layanan informasi, konsultasi, hingga administrasi yang disediakan BP Batam.
“Kami terus berupaya memastikan pelayanan kepada masyarakat dan pelaku usaha dapat berjalan dengan mudah, cepat, transparan, dan profesional. Tingginya kunjungan ke PTSP menunjukkan kebutuhan masyarakat terhadap layanan dan informasi yang berkaitan dengan kegiatan usaha di Batam,” ujar Ariastuty pada Rabu (9/9/2026) pagi.
Berdasarkan data PTSP BP Batam, konsultasi lahan menjadi layanan yang paling banyak dikunjungi selama Januari-Juni 2026, dengan total 8.644 kunjungan.
Posisi berikutnya ditempati layanan Tanda Tangan KPT PPT (TTD KPT PPT) sebanyak 5.340 kunjungan. Sementara layanan OSS mencatat 4.125 kunjungan dan Helpdesk sebanyak 4.099 kunjungan.
Adapun layanan legalisir tercatat 2.724 kunjungan, IBOSS sebanyak 1.819 kunjungan, serta layanan pengaduan sebanyak 954 kunjungan.
